piece of lapland / Verkkokaupan toimitusehdot
Teddy Tours Lapland Oy (Y-tunnus 2275313-4) PL 2280, 96201 Rovaniemi.
Puh: 040 832 2837, sähköposti: info@pieceoflapland.fi harjoittaa liiketoimintaa verkkokaupassa www.pieceoflapland.fi
Yritys myy tuotteita täysi-ikäisille ihmisille ja yritysasiakkaille. Tuotteiden hinnat sisältävät kunkin tuotteen säädetyn arvonlisäveron.
Oikeudet hintojen ja toimituskulujen muutoksiin pidätetään.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Ostokset maksetaan Checkout -maksupalvelun kautta. Se edustaa kotimaista ja turvallista verkkomaksamista
Checkout on kotimainen maksunvälityspalvelu, joka tarjoaa maksutavat kauppiaille verkossa, mobiilissa ja myymälässä. Palvelu on tällä hetkellä käytössä yli 10 000 suomalaisessa kaupassa, ja Checkout on välittänyt jo yli 12 miljoonaa maksutapahtumaa. Checkout on osa OP-Ryhmää.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustavat ja -kulut
Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla. Toimitamme tilaukset normaalisti Postin tai Matkahuollon kautta. Muista toimitustavoista ja niiden mahdollisesta käytöstä voidaan keskustella.
Toimitusaika
Tilaukset lähtevät meiltä yleensä tilausta seuraavana päivänä. Emme vastaa ylivoimaisten esteiden aiheuttamista viiveistä lähetysten perille saamisesta.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitus tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen:
info@pieceoflapland.fi
Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta. Maksunpalautus tehdään aina käytetylle maksutavalle.
Palautusosoite:
Teddy Tours Lapland Oy
PL 2280
96201 Rovaniemi